執筆者 山根 | 2016.06.15 | お知らせ
豊田市立の中学生向け 修学旅行でのディズニー講演 人と人とのつながりや、思いやりや笑顔の大切さ、将来のために役立つことを生徒さんによりわかりやすくお話ししてほしいと学校様よりの要望ご指名で講師は、石坂秀己先生でした。 東京ベイ舞浜ホテル様にて 時間 90分 人数 生徒様 100名 石坂秀己氏とは 1969年生まれ。東京都出身。 都立高校を卒業後、株式会社オリエンタルランドに入社、 東京ディズニーランドのアトラクションの責任者として約15年勤務。...
執筆者 山根 | 2016.06.14 | お知らせ
富山で民間の保育園の先生向け 「平成28年度 新任保育士等研修会」での ディズニー流 笑顔の接遇研修 120名の 1・2・3年目の初任者保育士・保育教諭の皆様に 120分実施させていただきました。 ...
執筆者 山根 | 2016.06.09 | お知らせ
6月7日 サンルートプラザ東京様で 新潟の調理専門学校生向け ディズニー講演 ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」 心の奥を優しく揺さぶる本物のサービスって、こういうことなんだ! をテーマに、 「感動のサービス」とは何か?具体的な事例や「お客様のことを大切に想う」とはどういうことかをお話いただきました。 講師:加賀屋克美氏 時間:90分 人数:130名加賀屋克美氏とは 出身:東京 最終学歴:ディズニーカレッジプログラム...
執筆者 山根 | 2016.06.07 | その他
6月7日 富山の自動車販売会社様でディズニーセミナー! ディズニー流「接客力を高める5つの原則と7つの習慣」 講師:石坂秀己氏 ディズニーランドのサービスを超えたサービス。 感動を超えたサービスの実践。 その感動を支 える働く仲間のチームワーク。...
執筆者 山根 | 2016.06.03 | お知らせ
6月2日 午前中 ホテルモントレ半蔵門様にて 多治見市立の中学校様 修学旅行向け ディズニー講演 私の体験したディズニーマジック!感動を呼ぶサービスをテーマに 修学旅行中の中学生に向けて「人を思い遣ること」「チームワークの必要性」「あたり前のことを徹底する重要性」など、ディズニーの感動サービスを例にお話しいただきました。 講師:香取貴信氏 時間60分 受講者数 生徒157名様 何も決まっていなくても大丈夫です!...