執筆者 山根 | 2015.09.26 | レポート
9月21日 シルバーウィークを利用してディズニーランドに研修旅行に来られた、沖縄の保育園様の ディズニー接遇研修&パークガイド実施させていただきました。 講師は石坂秀己氏 ...
執筆者 山根 | 2015.09.18 | お知らせ
ディズニーランドへの研修旅行 社員研修でのディズニーランド弊社にすべてお任せください。 … 講演講師派遣ディズニーランドでのガイド交通手配 宿泊手配 株式会社グローバル・ツーリズム様との提携で チケット手配が一括で行えるようになりました。...
執筆者 山根 | 2015.09.12 | レポート
東京都のとある市の保育士さんの勉強会で ディズニー接遇とクレーム応対研修 実施させていただきました。 … 講師は石坂秀己氏 1969年生まれ。東京都出身。都立高校を卒業後、株式会社オリエンタルランドに入社、 東京ディズニーランドのアトラクションの責任者として約15年勤務。 研修インストラクターを兼任し、接客研修の基礎を築き上げる。退職後、アミューズ メント業界への派遣を中心とした人材派遣会社に入社し、幅広く研修スキルを身につ...
執筆者 山根 | 2015.09.11 | レポート
スーパーチェーン会社様の労働組合様でディズニー講演実施させていただきました。 テーマ 「人を活かす!ディズニー流人材育成」 驚異のリピート率を誇り、魅力に溢れるディズニーランド。 夢と魔法の国の裏側では「本当のサービス」を追求し実践するスタッフの絶え間 ない努力があり、「仕事の意味」をわかりやすく伝える“リーダー”がいる。ディズニー ランドのサービスを超えたサービス。感動を超えたサービスの実践。その感動を 支 えるディズニー流の人材育成とは・・。...
執筆者 山根 | 2015.09.10 | レポート
<p><span style=”font-size: small;”>長野県の病院様でディズニー接遇講演実施させていただきました。</span></p><p><span style=”font-size: small;”> </span></p><p><span style=”font-size: small;”><a...