執筆者 kanrisha | 2018.06.30 | お知らせ
6月30日 長野県国保地域医療学会様でディズニー講演 ディズニー流接遇で選ばれる医療機関へ ～ディズニーランドが教えてくれた みんなが笑顔で働ける習慣～ ディズニーランドのサービスを超えたサービス。感動を超えたサービスの実践。その感動を支...
執筆者 kanrisha | 2018.06.14 | お知らせ
専門学校生向けディズニー講演「ディズニーの“分解力”で自分の好きを見つけよう！」 馴染みのあるシンデレラやイソップ物語などを引用し、働くこと のすばらしさ、人間として成長する楽しさ。未来をつかむ「夢」 や「希望」。「優先順位」、「仕事のモチベーション」など、ディズ ニー風に楽しく、わかりやすくお話しします。「高校生のためのキャリア教育授業」の講師としてもご活躍の 講師です。 90分講演の内容 ●最初にディズニーのサービス「その秘密」 ●キーワード：「分解力」「優先順位」「笑顔」。...
執筆者 kanrisha | 2018.06.14 | お知らせ, 未分類
弊社のコーディネートさせて頂いた 岡山観光協会様での講演がNHK岡山支社様の 取材を受けました。ありがとうございます。 講師は川田直子氏
執筆者 kanrisha | 2018.06.13 | お知らせ
6月13日 晴れの国おかやま観光キャンペーン推進協議会様でディズニー講演実施させて頂きました。 テーマ：「ディズニーで学んだすべての人をハッピーにする2つの魔法」講 師：川田直子氏 晴れの国おかやまデスティネーションキャンペーンを契機に募集した「おもてなし宣言団体」の観光関係者を対象に、「更なるおもてなしの機運の醸成のためのセミナーで、県内の観光業従事者等180名の皆様に 14:00-15:30の90分お話しさせて頂きました。 川田直子氏とは1978年10月7日 富山県...
執筆者 山根 | 2017.12.16 | お知らせ
札幌市の病院様の院内学会にて 研修テーマ：ディズニースマイル！ディズニー流接遇研修 ディズニーランドで働く人はなぜ笑顔でイキイキしているのでしょうか？「夢と魔法の王国」。ディズニーランドって、笑顔であふれてますよね。遊びに来たお客様はもちろんお客様とおなじくらい、もしかしたらお客様以上に、スタッフさんが笑顔だったりしませんか？ディズニーランドといえども接客業のお客様商売。きっとスタッフのお仕事も、楽しいばかりでない、ツライことやキツイこともあるはずです。にもかかわらず「笑顔で楽しく働けてしまう」ところがディズニ...
執筆者 山根 | 2017.12.15 | お知らせ
北九州の病院様のリハビリ担当者様にディズニー流リーダーシップ研修～笑顔のコミュニケーション＆実践的なリーダーシップ～ 実施させていただきました人数：経験年数10年以上40名時間：6時間 プログラム「笑顔で話す効果」■あなたの職場を笑顔でいっぱいにするためには■笑顔にはチームを結束する力がある■変えようとする勇気を持とう 「ディズニーで働く人が大切にしていること」■ディズニーで働く人々のVISION■行動指針■安全・礼儀正しさ・ショー、最後に効率 「笑顔のコミュニケー...
