執筆者 kanrisha | 2015.05.14 | レポート
ディズニー流 接遇の5原則 研修受付中! 病院向け接遇研修・医院向け接遇研修・治療院向け接遇研修にぴったりです。 内容 長年ディズニーランドでインストラクターとして実践指導を行っていた石坂秀己氏が、 ディズニー流の接遇サービスを、わかりやすく、ディズニー流に楽しくお話します。 職場においてお客様と関わるご自身のお仕事をイメージし,ディズニー流の接遇を実際やってみながら お客様の満足度向上だけでなく、働く仲間との人間関係の改善につながるヒントが得られる、そんな 好評な研修です。 特色...
執筆者 kanrisha | 2015.05.04 | レポート
部下の本気に火をつける「情熱のリーダーシップ」 坂東JC様(青年会議所様)で 4月例会で香取貴信氏講演実施 コーディネート。ディズニー講演させていただきました ありがとうございます。 ...
執筆者 kanrisha | 2015.05.03 | レポート
4月27日午後は 2回目として イオンモールのテナントスタッフの皆さんにディズニー講演 実施させていただきました。 ありがとうございます。 香取貴信氏とは ◆1971年6月6日 東京都江戸川区に産まれる。◆1987年7月:オリエンタルランド準社員。「運営部運営課エレクトリカルパレー ドゲストコントロール」経て、シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/ グランドサーキットレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクション...
執筆者 kanrisha | 2015.05.02 | レポート
4月27日 幕張新都心イオンモールのテナントスタッフの皆さんにディズニー講演。コーディネートさせて頂きました。 講師は「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」の著者 香取貴信氏 お客様の信用を得るためには 誰にでもできる当たり前の事を徹底的に行う!! お客様の心に訴えるサービスは人にしかできない。 「思いやり」 目の前のお客様に一生懸命になろう!! 等、お話し頂きました。 香取貴信氏とは...
執筆者 kanrisha | 2015.05.01 | レポート
企業の安全大会でディズニー講演コーディネート。 北海道の不動産関連会社様の安全大会でディズニー講演実施させていただきました。 … ディズニーの大切にしているもの それは安全が第一。 これがあるからお客様の期待を上回るサービスが提供できるのです。 ディズニーの整理整頓、清掃のこだわり、安全への取り組み「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」の著者.香取貴信氏にお話しいただきました。 ...