患者サービス委員会主催の研修 「ディズニー流接遇とクレーム応対」 講師:石坂秀己氏 執筆者 山根 | 2016.01.17 | レポート1月14日 済生会横浜市東部病院様にて 患者サービス委員会主催の研修 「ディズニー流接遇とクレーム応対」...