会計専門学校の皆様に修学旅行でディズニー講演 講師:香取貴信氏

会計専門学校の皆様に修学旅行でディズニー講演 講師:香取貴信氏

4月28日 新潟県の専門学校様のディズニー講演 「私の体験したディズニーマジック!感動を呼ぶサービス」をテーマに、感動サービスの裏にある数々のディズニーのドラマから特に「誰かの幸せ のため にできること」「みんなが笑顔でいるためにできること」「働く ことのすばらしさ」「本気 のスイッチの入れ方」など、香取貴信氏の ディズニーでの感動サービスから、今後社会に出てから役立つお話をい ただきました。       香取 貴信 (カトリ タカノブ)氏とは      ...
中学校修学旅行での ディズニー流スマイル研修 講師は石坂秀己氏

中学校修学旅行での ディズニー流スマイル研修 講師は石坂秀己氏

4月13日 ディズニーランドに修学旅行に来た中学生向けに、今回は講演でなく、 ディズニー流スマイル研修を実施させていただきました。     内容ディズニーの接客サービスを考えながら、自分が笑顔になるだけでなく、周りの 人を笑顔にするそんなセミナーです。豊かな表情、笑顔は相手に与える印象を 大きく左右します。笑顔が周囲に与える影響、笑顔の効果を事例を交えながら、 わかるだけでなく 表情のエクササイズや自己表現のエクササイズを実践し、輝 く笑顔と第一印象で感じの良いフレンドリーサービス、今回は人間関係を築くこ...