8月18日 群馬県地域密着型サービス連絡協議会様主催  香取貴信氏講演

8月18日 群馬県地域密着型サービス連絡協議会様主催 香取貴信氏講演

8月18日 群馬県地域密着型サービス連絡協議会様主催 小規模多機能・グループホーム大会で  「私の体験したディズニーマジック、感動を呼ぶサービス」 ディズニーランドの感動サービスの裏にある数々のドラマから特に「誰かの幸せのためにできること」 「みんなが笑顔でいるためにできること」 「働くことのすばらしさ」 「思いやり」など香取貴信氏に、アツく語っていただきました。  香取貴信氏プロフィール◆1971年6月6日 東京都江戸川区に産まれる。...
注文住宅事業を営んでおられるお客様向け ディズニー講演 講師:香取貴信氏

注文住宅事業を営んでおられるお客様向け ディズニー講演 講師:香取貴信氏

8月3日 名古屋市名東区にて  neie(ネイエ)というブランド名で、愛知県・岐阜県・ 富山県で注文住宅事業を営んでおられる株式会社洞口様が、このたび4店舗目を名古屋市にオープンすることとなり、そのキックオフ(方針発表会)でディズニー講演を実施させていただきました。 私の体験したディズニーマジック!感動を呼ぶサービスをテーマに今一度お客様の立場に立ったサービスができているか考えるきっかけになるお話をいただきました。    講師は香取貴信氏 8月3日 水曜日 14:0...
ディズニーランドが教えてくれた  心の奥を優しく揺さぶる本物のサービスって,こういうことなんだ!~加賀屋克美氏

ディズニーランドが教えてくれた 心の奥を優しく揺さぶる本物のサービスって,こういうことなんだ!~加賀屋克美氏

きもの学校やエステ関係、ブライダル、美容等を経営されている長沼グループ様のCS研修に ディズニー博士 加賀屋感動ストアーマネージメントの加賀屋克美氏にご登壇いただきました。 テーマ ディズニーランドが教えてくれた ~心の奥を優しく揺さぶる本物のサービスって、こういうことなんだ!~   ディズニーランドに行くと、みんなが笑顔になる。 それは、なぜ? 理由はいくつかあるけれど、そのなかでも大きな理由は、そこが「お客様を大切に想う気持ち」 に満ちた場所だから。...