執筆者 山根 | 2016.10.13 | お知らせ
10月13日、県立病院様でディズニー流人材育成研修実施させていただきました。 人を育てる側の「心の持ち方」と「行動のしかた」「実践的な人材育成」を、石坂氏が非常にわかりやすく、楽しくディズニー風にセミナー形式（ワークショップ形式）で実施させていただきました。講義は、ロールプレイングが90%です。その中で自分だけが笑顔になるだけではなく、チームメンバーの人も笑顔にするテクニックなども伝授し楽しいセミナーでした。 ...
執筆者 山根 | 2016.10.11 | お知らせ
ディズニー流 「接客力を高める5つの原則と7つの習慣」 10月11日は中野サンプラザでの洋菓子のパッケージメーカー様の展示会でのディズニー講演！ 1回目講師は石坂秀己氏 13:00－15:00の120分 ディズニーランドのサービスを超えたサービス。 感動を超えたサービスの実践。 その感動を支 える働く仲間のチームワーク。 ディズニーのスタッフが笑顔で働ける、その習慣とはなにか。...
執筆者 山根 | 2016.10.06 | お知らせ
10月6日は広島県立戸手高等学校様向けのディズニー講演講師はディズニー博士 加賀屋克美氏ディズニーアンバサダーホテルで実施させていただきました。 テーマ ディズニーランドが教えてくれた～心の奥を優しく揺さぶる本物のサービスって、こういうことなんだ！～ 「お客様を大切に想う気持ち」をディズニーではどのように表現しているのか？ ディズニーランドに行くと、みんなが笑顔になる。 それは、なぜ? 理由はいくつかあるけれど、そのなかでも大きな理由は、そこが 「お客様を大切に想う気持ち」...
執筆者 山根 | 2016.10.04 | お知らせ
大分県の某市役所様でディズニーリーダーシップ研修実施させていただきました。 50名の職員皆様に6時間の内容 「最幸のチームを創るリーダーシップ!!」...
執筆者 山根 | 2016.10.02 | お知らせ
10月2日 中国地方で総合ライセンスカンパニーをされているロイヤルコーポレーション様、教習所のスタッフ向けディズニー講演実施させていただきました。 場所：サンルートプラザ東京様講師は「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」の著者、香取貴信氏 時間：17時15分～19時15分の 120分受講者：約80名 感動のサービスとは、上手にする事ではない、常に一生懸命だからこそ伝わる事がある...
