ディズニー流サービス・人材教育の伝道師
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登録講師

香取貴信

香取 貴信

感動マネージメント、リーダーシップ

従業員の使命感を鼓舞する独自のマネジメント法を確立。マニュアルの接客を凌ぐ感動のサービスに各業界が注目する。

加賀屋 克美

加賀屋 克美

お客様の「感動」、働く「喜び」がテーマ

ご存じディズニ-博士(おたく)日本とアメリカのディズニー勤務を通じて学んだディズニーのサービスの真髄や仕事の楽しさを語ります。

川﨑 真衣

川﨑 真衣

「お客様をファンにするサービスの魔法」を伝えます

「サービスは、やってるほうが楽しくなくちゃ意味がない」をモットーに、会社を作るほどの、生まれながらのサービスパーソン。

石坂 秀己

石坂 秀己

職場全体が笑顔で楽しくなるために

どうしてディズニーランドのスタッフってみんな笑顔なんだろう?それは,「心の持ち方」と「行動のしかた」。まずは自分が笑顔になろう!

大住 力

大住 力

ディズニーの仕事力・現場力

「目の周りにいる相手を期待以上に喜ばせる」ディズニー流おもてなし。実現のための人材育成を語ります。

山形県の医療法人社団様でディズニー講演 2日間 講師:香取貴信氏

5月23,24日の2日間 山形県の医療法人社団様でディズニー講演       各回100名様 90分   「私の体験したディズニーマジック!感動を呼ぶサービス」をテーマに   ①自分の仕事の価値に気付ける ②働くこととは何かを考え、行動できる ③人間関係で悩まない ④人材の育成方法がわかる ⑤自分の行動に自信が持てる 5点を重点的に香取貴信氏にお話しいただきました。       ディズニー講演・研修お問い合わせは    ... 続きを読む

ディズニースマイル!接客研修 専門学校のオープンキャパスに携わる学生スタッフ向け 講師:石坂秀己氏

オープンキャパスに携わる学生スタッフ向け ディズニースマイル!  ディズニー流接客研修   5月5日  福岡市の専門学校様のオープンキャンパスに案内役として関わる学生様向けに 実施させていただきました。   会場は合宿中の夜須高原青少年自然の家     講師は石坂秀己氏   内容 ディズニー流笑顔 素敵な笑顔には4つのポイントがある! ※鏡を見ながら自分でチェックしてみよう♪   「笑顔のコミュニケーション」 効果的な伝える・聴く... 続きを読む