ディズニー流サービス・人材教育の伝道師
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登録講師

香取貴信

香取 貴信

感動マネージメント、リーダーシップ

従業員の使命感を鼓舞する独自のマネジメント法を確立。マニュアルの接客を凌ぐ感動のサービスに各業界が注目する。

石坂 秀己

石坂 秀己

職場全体が笑顔で楽しくなるために

どうしてディズニーランドのスタッフってみんな笑顔なんだろう?それは,「心の持ち方」と「行動のしかた」。まずは自分が笑顔になろう!

加賀屋 克美

加賀屋 克美

お客様の「感動」、働く「喜び」がテーマ

ご存じディズニ-博士(おたく)日本とアメリカのディズニー勤務を通じて学んだディズニーのサービスの真髄や仕事の楽しさを語ります。

沖口 直子

沖口 直子

受講後、即行動に移せるディズニー流人材育成

接客や接遇を型としてだけでなく、サービスの定義・マインド・行動基準を学ぶことで、サービスのプロフェッショナルとしての8つの力をつけていただきます。

大住 力

大住 力

ディズニーの仕事力・現場力          

「目の周りにいる相手を期待以上に喜ばせる」ディズニー流おもてなし。実現のための人材育成を語ります。

川﨑 真衣

川﨑 真衣

「お客様をファンにするサービスの魔法」を伝えます

「サービスは、やってるほうが楽しくなくちゃ意味がない」をモットーに、会社を作るほどの、生まれながらのサービスパーソン。

 新着情報・お知らせ

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お知らせ&研修講演レポート

テナントスタッフ様向け ディズニーセミナー&パークツアー 講師:沖口直子氏

テナントスタッフ様向け ディズニーセミナー&パークツアー 講師:沖口直子氏

6月12日から16日の間  大手GMSのテナントスタッフ向けに ディズニーセミナー&パークツアー 実施させていただきました。 講師:沖口直子氏 1日30名 午前ディズニーセミナー 午後10名ずつのグ3ループでパークツアーを実施 大まかな時間割 09:50~11:30 座学(A・B・Cグループ合同 100分) 11:30~13:00 昼食・移動(各自) 13:00~14:20 パークツアーグループA(80分)...

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