執筆者 山根 | 2015.10.05 | レポート
本日、山形県立中央病院様の研修会で ディズニー接遇講演コーディネートさせていただきました。 140名様にお集まりいただき、 全員手鏡持参でディズニースマイルをロールプレイイング！…楽しく笑顔の絶えない講演となりました。 今日の講師は石坂秀己氏 1969年生まれ。東京都出身。都立高校を卒業後、株式会社オリエンタルランドに入社、東京ディズニーランドのアトラクションの責任者として約15年勤務。...
執筆者 山根 | 2015.10.04 | レポート
10月3日 岩手県盛岡市で東北ブロックホームヘルパー協議会様研修会200名様向けにディズニー講演コーディネートさせていただきました。 講師は…社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった の著者 香取貴信氏 ◆1971年6月6日 東京都江戸川区に産まれる。◆1987年7月：オリエンタルランド準社員。「運営部運営課エレクトリカルパレー ドゲストコントロール」経て、シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/ グランドサーキットレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクション...
執筆者 山根 | 2015.10.02 | レポート
本日、鬼怒川温泉で実施された東京、埼玉、千葉、茨城、群馬、長野（1都5県）での住宅事業をされている会社の協力会社向け 安全大会でディズニー講演コーディネートさせていただきました。 ■講演テーマ『ホスピタリティあふれる仕事を目指して』 … 協力会社の皆さんに、顧客目線に立った時の、対応力、配慮力、柔軟力などを高める事を目的に異業種の事例から学んでいただきました。 講師は社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった の著者 香取貴信氏 ...
執筆者 山根 | 2015.09.29 | レポート
本日 サンルートプラザ東京様にて新潟の専門学校生のディズニー研修旅行で ディズニー講演コーディネート 講師は… 以前講演を聴かれた校長先生からのたっての希望で 社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった の著者 香取貴信氏 ディズニーサービスの神髄、働く人々のモチベーション お客様を大切にするということは何かなどをお話し頂き ました。 写真は香取氏よりお借りしました。 ...
執筆者 山根 | 2015.09.27 | レポート
クレドメディカル様11月1日 第2回 接遇フェスタ 講師 『社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった』著者 香取貴信氏登場！ … 第一部ディズニーマジック！感動を呼ぶサービス 感動のサービスとは、上手にする事ではない、常に一生懸命だからこそ伝わる事があります...
