4月18日 名古屋の若手経営者様の勉強会。
ディズニー最恐トレーナー町丸義之氏講演のコーディネートさせて頂きました。
ディズニーの人材育成を基本に
町丸式人材の育て方、やる気の引き出し方等ワークを入れながら90分
お話頂きました。
町丸義之氏とは・・・
20歳で東京ディズニーランドへ準社員（アルバイト）として入社。
仕事および人心掌握能力の高さが評価され、当時約1万名いた準社員
の中から第1期シニアキャストに抜擢される（※当時の人事制度によ
る名称）。トレー ナー、ワーキングリード（スタッフの育成・指導
を行なう職位）なども務め、その中でトレーニング・現場マネジメン
トの基礎を学ぶ。その後、大手不動産系商業施設運営会社に入社。施
設運営における想定外のオペレーション対応などの学びを重ねる。さ
らにリテール業界におけるエリア マネジメント（遠隔地操作）、大型
商業施設のお客様相談室／苦情係の現場責任者、外資ファンド系の地方
レジャー施設の運営立て直しを経験する。レジャー／サービスの業界で
は「ディズニーで学んだこと」×「町丸イズム」をフルに活かしたスタ
ッフの育成指導で業績を上げる。30万部超のベスト セラー『社会人と
して大切なことはみんなディズニーランドで教わった』（香取貴信氏・
著）に、主人公の「香取くん」を厳しく指導する「最強かつ最恐の上司」
として登場した「町丸さん」。ディズニー”最恐トレーナー“として有名。
『ディズニーランド伝説のトレーナーが明かすミッキーマウスに頼らない
本物の指導力』 (こう書房)
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