執筆者 山根 | 2015.12.08 | お知らせ
本日、青森県立中央病院様で ディズニー流 接遇研修実施させていただきました。 長年ディズニーランドでインストラクターとして実践指導を行っていた石坂秀己氏 に、ディズニー流の接客接遇サービスを、わかりやすく、ディズニー流に楽しくお 話しいただきました。また、自分だけが楽しく仕事ができるようにになるだけでは なく、周りの人にも楽しさを伝染させる「笑顔テクニック」なども伝授。個々の力だ けではなく組織としての接遇レベルが向上します。職場においてお客様と関わる...
執筆者 山根 | 2015.12.04 | お知らせ, レポート
新潟県看護協会 新潟東支部、新潟西支部様の合同研修会で ディズニースマイル! 笑顔のディズニー流コミュニケーション ...